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「 IMFORMATION 」
ADDRESS 〒740-0022
山口県岩国市山手町1-10-2-1F
TEL & FAX 0827-30-8787
E-MAIL radice-di-loto@vesta.ocn.ne.jp
OPEN 12:00 ~ 20:00
CLOSE 不定休

「 HOW TO ORDER 」
●flower atelier L o t o. のフラワーギフトは、ご予約優先です
●即時・即日の対応をご希望の場合、花色や品種などは基本的にお任せ頂きます。
●即時・即日のお持ち帰りは、スケジュールによってはご希望に沿えない場合もございます。
●お色味や花材など、お花にリクエストをご希望の場合は、3日前までのご予約をお願い致します。
【 お問合せについて 】
ホームページ内のお問合せフォームから頂くメッセージにつきましては、即時・即日の返信が難しい場合がございます。納期までのお日にちに必ず余裕をもってお問合せ下さい。
お急ぎの場合は、必ずダイレクトコールをご利用下さい。
※スケジュールによっては、即時・即日でのお花のお渡しが難しい場合がございます。
稀に、お問合せフォームからのメールの送受信に不具合が生じております。
こちらからの返信が数日経ってもない場合、大変お手数ですが以下の方法で再度お問合せ下さい。
●再度メッセージを送信
●SNS等のダイレクトメッセージ機能のご利用
●当店へダイレクトコール
【 配達について 】
配達は原則 3,300円(税込)~とさせて頂きます。
配達時間につきましては、前後30分程度の余裕を頂きます。
【 配達料について 】
当店より10km圏内は、550円(税込)
当店より10km以上~20km以内 距離数 × 55円(税込)
当店より20km以上~ 宅配便配送
※当日のご依頼による配達は、スケジュールによってはお受け出来ない場合もございます。
【 県外・遠方地の配送について 】
配送料につきましては、宅配運賃 + 梱包費用 + 消費税 となります。
※日中気温20℃以上の季節の配送につきましては、全てクール便にて対応させて頂きます。
※配送料につきましては、クロネコヤマト便「山口県~目的地」間の上代運賃をご参照下さい。
※地域によってはお届け不可の場所・時間帯がございます。
●決済について
商品のご精算につきましては、現金でのお支払い・指定口座へのお振り込みにてお願いしております。詳しくは、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
以上、大変お手数をお掛け致しますが、
更なる品質維持・向上の為、ご理解ご協力の程何卒宜しくお願い致します。
その他、ご質問・お問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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